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VDV-Mitteilung 4016 [Print-Version] Kundeninformation für Smarte Informationsdienste

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VDV-Mitteilung 4016 Kundeninformation für Smarte Informationsdienste Ausgabe 07/14

Details

VDV-Mitteilung 4016 Kundeninformation für Smarte Informationsdienste Ausgabe 07/14 in 2010 hat der VDV zusammen mit 13 Partnern aus Industrie, Verkehrsunternehmen und Universitäten unter der Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWe) das Forschungs- und Standardisierungsprojekt „Internet Protokoll basierte Kommunikation für die Anwendungen des Öffentlichen Verkehrs von morgen (IP-KOM-ÖV)“ initiiert. Ziel von IP-KOM-ÖV ist, es Schnittstellen zu entwickeln, mit denen effizient und standardisiert kollektive Fahrgastinformation in den Fahrzeugen und in personalisierter Form über das mobile Internet bereitgestellt werden kann. Fahrgäste, auch Fremdsprachige und Sehbehinderte, sollen sich mit ihren persönlichen mobilen Geräten mit den auf IP-KOM-ÖV basierenden, zukünftigen Applikationen ihrer Wahl informieren können. IP-KOM-ÖV erforscht und erarbeitet hierzu Standardisierungsvorschläge für Kommunikationsdienste sowie semantische, selbstbeschreibende Modelle und Profile. Basierend auf den Ergebnissen von IP-KOM-ÖV hat der VDV Fachausschuss für Kundeninformation, -service und -dialog (K3) die neue VDV-Mitteilung 4016 „Kundeninformation für Smarte Informationsdienste - Ontologien“ erarbeitet. Die VDV-Mitteilung 4016 zeigt auf, dass mit den standardisierten Kommunikationsdiensten für Fahrgastinformationssysteme der VDV-Schriften 430 und VDV Schriften 431-x und den erarbeiteten Beschreibungsmodellen (Ontologien) die Verkehrsunternehmen von den aktuellen Entwicklungen im „Semantic Web“ profitieren können. Die Technologien des „Semantic Web“ und die Beschreibungsmodelle ermöglichen es, die Informationen über den ÖPNV maschinenverständlich bereitzustellen, damit Programme Dritter diese verstehen und automatisch verarbeiten können. Hiermit wird es ermöglicht, eine dynamische Individualisierung der Fahrgastinformation sowie deren Ergänzung durch Mehrwert- und Zusatzdienste dem Fahrgast bereitzustellen.

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Artikelnummer M4016
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